◯大人サンタとは何ですか？

大人のボランティアのことです。

○ゆめルマガとは何ですか？

関西・子ども・夢チャリティーが発行しているメールマガジンです。

過去のイベントにおいて、受け取りを希望された方に向けて発行しています。

不定期発行ですが、毎月1回の発行を目指して、発行しています。

我々の団体についてのことや、児童養護施設のことなどについて、書いています。

○大人サンタの役割について教えてください

大人サンタの主な役割は、

　・子どもたちと仲良くなり、一緒に楽しい一日をつくる

　・子どもたちが迷子にならないように目を離さないでおく

　・子どもたちの体調に気を配る

です。

また、開催日までに大人サンタの手引き(しおり)をお送りします。そちらにも、大人サンタの方々にご協力いただきたい内容を記載しますので、ご確認ください。

○グループリーダーの役割・意義について教えてください

リーダーの役割は、

　・ チームを楽しく、安全に過ごせるようにリーダーシップを発揮する

　・ 当日の朝、リーダーミーティングに参加する

　・ 子どもたちのお小遣いの管理をする

　・ 事務局スタッフとの連絡役になる

です。

また、リーダーをすることで次のようなメリットが得られると思います。

　・ 周囲の人を楽しませようとすることで、リーダーシップの力がつく

　・ チャレンジがあり、自分が成長できる

　・ みんなの役に立ったという充実感を感じることができる

○スタッフは当日どんなことをしているのですか？大人サンタと一緒に行動するのですか？

スタッフは当日、カメラ撮影や全体の運営管理などを行います。

大人サンタと一緒に行動しません。

◯児童養護施設とは、どういうところですか？

児童養護施設（じどうようごしせつ）とは、「環境上、養護を要する（養育に不適切な家庭環境、家庭での生活が困難）」と児童相談所長が判断した児童を養育する児童福祉施設です。（Wikipediaより）

◯児童養護施設の子どもとはコミュニケーションは難しいですか？

普通の子どもと変わりません。

しかし、両親との関係が不安定だったりとナイーブな面もあると思いますので、少し気をつけていただければ問題ないと思います。

◯何歳くらいの子ども達が参加しますか？

3歳くらいから高校生くらいの子どもたちが参加します。

◯開催日当日までに参加予定の子どもたちに会いたいです。可能でしょうか？

早期に申し込みを完了された方は、事前施設訪問に行くことが出来ます。

例年、10月中旬に事前施設訪問をしています。早期に申し込みをされた方には、メールにてご案内します。

◯ユニバーサル・スタジオ・ジャパン®はどんなところですか？

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン®のホームページをご参照ください

◯オススメ(これは観る/体験するべき)というものはありますか？

申し込みいただいた方に、後日、大人サンタの手引き(しおり)をお送りしますので、そちらをご参考ください。 

◯効果的に回るにはどうしたらよいでしょうか？オススメの巡回ルートがあれば、教えてください。

申し込みいただいた方に、後日、大人サンタの手引き(しおり)をお送りしますので、そちらをご参考ください。

◯ユニバーサル・スタジオ・ジャパン®パーク内でオススメの食べ物があれば、教えてください。

申し込みいただいた方に、後日、大人サンタの手引き(しおり)をお送りしますので、そちらをご参考ください。

◯参加費はどのように使われるのでしょうか？

次のように使われる見込みです。

・大人サンタの入場料 (*1)

・子どもサンタの入場料 (*1)

・子どもサンタの昼食代 = 約2,000円

・バスのチャーター費用 = 約4,000円

・イベント運営費 = 約2,000円

(*1) ユニバーサル・スタジオ・ジャパン®のホームページをご参照ください。

○募金はどのように使われるのでしょうか？

当日の子どもたちの飲み物代、プレゼント代、チラシ代等です。

イベント後、余った分は、一部を来年度に繰り越し、招待施設へお渡しします。

○グループ分けはどんなふうに行われるのですか？

基本的に「子ども4人＋大人4人＋児童養護施設の先生1人」のチームを15チーム程度作ります。

大人と子どもが1対1というよりは、約10人程度がまとまって行動するという感じになります。

グループ分けは、ランダムに行うわけではありません。

乗り物のこともあり、年齢の近い子どもを一緒にしたり、大人の男女の数などのバランスを保つように、チャリティースタッフが任意に分けます。

○友達またはパートナーと一緒に申し込みしたいのですが、どうすればよいでしょうか？

お手数ですが、お一人ずつ申し込みフォームをご入力いただきますようお願いします。

○友達またはパートナーと一緒のグループになりたいですが、可能でしょうか？

お申し込みフォームのメッセージ欄に、一言お書き添えください。

同じグループになれるように配慮いたしますが、ご希望に添えないことになる場合もございます。

○自分の子どもと一緒に参加したいのですが、可能ですか？

高校生以下の子どもの参加は、「児童養護施設の子どもたちと一緒に遊ぶ」というチャリティーの性質上、申し訳ありませんが、お断りさせていただいています。

18歳以上(高校生を除く)であれば、ご参加いただくことは可能です。ただ、児童養護施設の子どもたちは、「親と離れて暮らさなければならない」ということをご理解の上、ご参加ください。

○参加者の年齢制限はありますか？

児童養護施設の子どもたちと一緒に遊ぶというチャリティーの性質上、18歳以上(ただし高校生を除く)にさせていただいております。

上限はありません。過去に70代の方が参加してくださったことがあります。

○個人情報の取り扱いはどうなっていますか？

「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。

○申し込みフォームに入力しましたが、連絡がありません

申し込み受付完了のメールを送信していますので、まずは、こちらのメール届いているか、確認してください。

○振込み先について教えてください。

参加費および募金の振込先は以下の通りです。

＜ゆうちょ銀行・郵便局から振込む場合＞

記号番号 14180-03994521

名義 関西・子ども・夢チャリティー

＜ゆうちょ銀行・郵便局以外の金融機関から振込む場合＞

銀行名 ゆうちょ銀行

店名 四一八 店（ヨンイチハチ店）

店番号 418

預金種別 普通

口座番号 0399452

名義 カンサイ　コドモ　ユメチャリティー

○振込みが無事に完了したかどうかは、どのように確認すればよいでしょうか？

こちらで入金を確認し次第、入金確認のメールをお送りいたします。

まずは、入金確認のメールが届いているか、確認してください。

お振込みされてから1週間以上経過してもまだ、こちらからの入金確認のメールが届いていなければ、お問い合わせフォームからからご連絡ください。

○振込んだお金は、適切に管理されているのでしょうか？

すべての参加費、募金は、会計担当によって適切に管理しています。

また、年度末に決算を行い、会計報告 のページで公開しています。

○金額を間違えて振込みました。どうすればよいでしょうか？

お問い合わせフォームからご連絡ください。

○申し込み後、申し込みのときにフォームに記入した内容が変わりました(引っ越し、電話の機種変更など)。連絡する必要はありますか？

お問い合わせフォームからご連絡ください。

○リーダーで申し込みしましたが、やっぱりリーダーではなく、大人サンタとして参加したいです。変更できますか？

お問い合わせフォームからご連絡ください。

○大人サンタで申し込みしましたが、やっぱりリーダーにチャレンジしてみたいです。変更できますか？

お問い合わせフォームからご連絡ください。

○当日参加できなくなりました。欠席できますか？

開催3日前までに、欠席される旨をお問い合わせフォームからご連絡ください。

入金後に欠席となった場合、参加費は募金とさせていただいております。返金や次年度への参加費繰り越しはできませんので、恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

○寝坊または、電車のダイヤの乱れが原因で、遅刻しそうになったときは、どうすればよいでしょうか？

時間に余裕を持ってご計画いただきますようお願いします。

やむを得ず遅刻してしまいそうなときには、申し込みいただいた方にお送りする大人サンタの手引き(しおり)に緊急連絡先を記載していますので、そちらまでご連絡ください。

○雨天の場合はどうなりますか？

雨天でも決行します。

○当日持っていく物はありますか？

・筆記用具

　クイズや講演会のメモ等で使います。

・かっぱ

　アトラクションによっては、びしょ濡れになることがあります。

　※パーク内で購入することもできます。

・傘、かっぱ等その他の雨具

　当日の天気に応じてご持参ください。

○当日はどんな服装で行けばよいですか？

動きやすい格好で来ていただければ結構です。

スカートやスリッパ、ヒールの高い靴などはあまりお勧めできません。

○写真/ビデオ撮影はできますか？

参加者による写真、ビデオ撮影等はご遠慮いただいています。

なお、スタッフが記録のため、写真、ビデオを撮影します。撮影した写真や映像は、ホームページや説明会などで使用することがあります。ご了承ください。

○身長制限で乗れない子どもと乗れる子どもが同じグループにいます。どうすればよいでしょうか？

チームで話し合って、行動してください。

なお、できるだけそのようなことがないようにグループ分けを行う予定です。

○昼食はどうすればよいでしょうか？

グループごとにパーク内のレストラン等でお済ませください。

○個人的に作ったお弁当を持参したいのですが、いいでしょうか？

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン®へのお弁当の持ち込みは一切禁止されています。

パークのポリシーとして、日常生活を離れテーマのあるパーク内で食事も含め楽しんでもらうためですが、持ち込まれたお弁当によって食中毒を引き起こされるのを防ぐ目的もあります。

詳細は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン® ホームページの「ルールとマナーについて」をご参照ください。

○事前に購入したおやつはユニバーサル・スタジオ・ジャパン®パーク内に持ち込めますか？また、そのおやつを子どもたちと一緒に食べてもいいですか？

ご遠慮いただいております。

おやつに関しても「飲食物」に入るため、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン®の持ち込みできないものに該当します。

アトラクションの放送でも「アメやガムを含むご飲食物はご遠慮ください」とアナウンスされています。

お弁当に関するユニバーサル・スタジオ・ジャパン®のポリシーと同一の理由があってですが、特にアメやガムは動きの激しいアトラクション乗車中に、子どもがノドに詰める恐れがあるためという理由があります。

詳細は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン® ホームページの「ルールとマナーについて」をご参照ください。